Se gli ultimi due week-end, o di notte, avete provato a chiamare il numero della continuità assistenziale (ex guardia medica) – il 116117 – avrete atteso molto tempo prima di ricevere una risposta, sempre che l’abbiate avuta.
Nei giorni scorsi, infatti, sono state molte le segnalazioni di persone che non sono riuscite a contattare il numero della continuità assistenziale. Risultato? I tempi di attesa sono molto lunghi e le persone non vengono prese in carico. E tutto questo proprio durante il picco delle influenze invernali. Se l’obiettivo della continuità assistenziale, soprattutto quando è presente nelle case di comunità, è quello di non congestionare i Pronto soccorso, deve essere davvero efficace e rispondere alle richieste di cura dei cittadini.
Per questo oggi ho segnalato la situazione all’assessore regionale alla sanità, Guido Bertolaso, invitandolo a verificare quanto sta accadendo sul territorio e nelle singole Asst e intervenire per rimediare a questi disservizi.